Продолжается цикл публикаций, который был начат в преддверии профессионального праздника – Дня социального работника. Он посвящен специалистам социальной сферы, самоотверженно преданным своей профессии. У каждого из них своя специфика работы, но всех их объединяет одно – искреннее желание помогать.
Татьяна Николаевна Нестерова более 17 лет работает социальным работником в Комплексном центре социального обслуживания населения в Кетовском, Белозерском и Половинском районам.
Клиентов Татьяна Нестерова обслуживает на дому. Основная категория получателей – граждане пожилого возраста и инвалиды. К получателям услуг Татьяна Николаевна относится с большим уважением и доброжелательностью, к каждому человеку находит индивидуальный подход. В свою очередь, благодарные подопечные в адрес Татьяны Николаевны выражают слова признательности.
«В социальной сфере я работаю почти половину своей жизни и очень этим горжусь. Профессия социального работника всегда была и остается одной из самых ответственных, требующих проявления лучших человеческих качеств – таких, как милосердие, доброта, отзывчивость и сочувствие, - поделилась Татьяна Николаевна, — Можно сказать, что профессию я выбрала случайно или, возможно, она выбрала меня. До прихода сюда я мало что знала про эту работу, знакомая, которая сама работала в этой сфере, предложила мне устроиться в центр социального обслуживания. Я решилась и не пожалела о своем выборе. Причем не только сама помогала людям, но и у них находила поддержку. Социальная помощь особенно нужна тем людям, которые совсем не выходят из дома. Я приношу подопечным продукты, хожу с ними в поликлинику, покупаю лекарства, оплачиваю счета и помогаю в оформлении документов, и многое другое.А еще, кроме решения насущных проблем, им не хватает общения. Мои подопечные — инвалиды и пенсионеры от 63 до 90 лет. Они очень разные, но все нуждаются в том, чтобы их слушали, хотят делиться своим опытом и впечатлениями, хотят быть нужными. И это нормально. У меня была одна подопечная, вот она мне говорила: «Танюша, ты для меня как свет. Я тебя всегда очень жду». А другие часто спрашивают: «Ой, ты что, уже убегаешь?». Бывает, придешь и рассмеешься вместе с ними — тебе и частушку споют, и веселую историю какую-нибудь расскажут. А бывает, и плачем с ними, это тоже иногда полезно, но чаще смеемся, конечно.».
Несмотря на сложный контингент, Татьяна сумела найти индивидуальный подход к каждому. Благодаря личным качествам служит примером для других сотрудников, делится опытом с менее опытными сотрудниками.